Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d) Vollzeit
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Vollzeit am Standort Berlin.
Deine Vorteile bei uns
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine individuelle Einarbeitung mit kontinuierlichem Feedback
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
- Kollegialität und regelmäßige Teamevents in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Ein modern ausgestattetes Büro in Berlin-Mariendorf
- Ein deutschlandweites Firmenticket oder eine Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
Deine Verantwortlichkeiten
- Fachberatung zur Organisation der Betreuung und Pflege in häuslicher Gemeinschaft
- Eigenständige Betreuung eines festen Kundenstamms
- Schnittstelle zu unseren internationalen Schwesterunternehmen (Zweitsprache erforderlich)
- Selbstständige Bearbeitung aller Aspekte unserer Betreuungsdienstleistungen
- Datenpflege und Dokumentation
- Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern bundesweit
Deine Qualifikationen
- Leidenschaft und Empathie im Umgang mit unseren Kunden
- Grundlegende Kenntnisse in Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Gelassenheit
- Lösungsorientiertes Denken und ein starkes Dienstleistungsverständnis
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Kenntnisse einer Zweitsprache (Polnisch, Kroatisch, Rumänisch, Bulgarisch, Ungarisch oder Slowakisch)
- Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
Quereinsteiger, gerne auch aus dem Pflegebereich, sind herzlich willkommen!
Wer wir sind
Linara – Betreuung zu Hause ist ein modernes Berliner Familienunternehmen, das seit über 10 Jahren Beratung und Personalvermittlung im wachsenden Markt der Seniorenbetreuung anbietet. Mit dem Konzept der Betreuung von hilfsbedürftigen Menschen in häuslicher Gemeinschaft ermöglichen wir ein würdevolles Leben und Altern im eigenen Zuhause und sorgen für eine nachhaltige Entlastung der Angehörigen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung@linara.de.
Hast Du eine Frage zur ausgeschriebenen Stelle? Dann wende Dich einfach per E-Mail oder telefonisch an Deine Ansprechpartnerin Melisa Tyczynska. Oder komm gerne mal auf einen Kaffee vorbei und wir besprechen alles Weitere.
bewerbung@linara.de
Du kennst jemanden, für den diese Ausschreibung interessant sein könnte?
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einer Einstellung führt, eine Dankeschön-Prämie in Höhe von 500 Euro.
