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Eine Betreuungslösung, die zum Leben zu Hause passt
Nicht jede Familie braucht dieselbe Form der Unterstützung. Manchmal stehen Haushalt und Mahlzeiten im Vordergrund, manchmal geben feste Abläufe einem Menschen mit Demenz mehr Orientierung. Christina Lambertz betrachtet deshalb nicht nur einzelne Aufgaben, sondern den gesamten Tagesablauf.
Ob in der Innenstadt, in Fischeln, in Bockum, in Uerdingen oder in einem anderen Teil Krefelds oder der Umgebung – sie prüft gemeinsam mit Ihnen, welche Qualifikation die Betreuungskraft benötigt und ob die räumlichen Voraussetzungen passen. Erst danach erstellt sie ein individuelles Unterstützungsangebot für Sie.
Ihre Ansprechpartnerin in Krefeld
Christina Lambertz ist Demenzberaterin der Deutschen Alzheimergesellschaft und für Krefeld, Moers, Mönchengladbach und Viersen da. Im Büro an der Uerdinger Straße oder bei Ihnen zu Hause bespricht sie, welche Aufgaben im Haushalt anfallen, welche Qualifikation die Betreuungskraft benötigt und ob die räumlichen Voraussetzungen passen. Bei einem Hausbesuch kann sie die Wohnung direkt in die Planung einbeziehen.
Nach der Bedarfsklärung begleitet sie die Auswahl des Profils und die Vorbereitung des Starts. Auch bei einem Wechsel oder wenn sich der Hilfebedarf verändert, bleibt sie für Ihre Familie ansprechbar.
Ergänzend steht Ihnen in der Linara Kundenbetreuung eine persönliche Ansprechperson zur Verfügung – zur laufenden Organisation, zum Wechsel der Betreuungsperson oder wenn sich die Situation zu Hause verändert. Kundenbetreuung und regionale Ansprechpartnerin arbeiten zusammen, damit Linara für Ihre Familie durchgängig erreichbar bleibt.
Die Linara Pflegeberatung unterstützt bei Fragen zu Erstattungen und Leistungen der Pflegeversicherung: welche Zuschüsse infrage kommen und wie sich vorhandene Leistungen mit der 24-Stunden-Betreuung verbinden lassen.
Bei komplexen Betreuungssituationen kann zusätzlich das Kompetenzzentrum Betreuung in häuslicher Gemeinschaft einbezogen werden. Die demenzfachliche Beratung und die Vermittlung bleiben dabei klar getrennt.
Christina Lambertz
Demenzberaterin der Deutschen Alzheimergesellschaft und Betreuungskraft gemäß § 45b SGB XI · Krefeld
Was Familien in Krefeld konkret entlastet
Gewohnte Wege bleiben erhalten
Wohnung, Nachbarschaft, Hausarzt und vertraute Routinen müssen nicht wegen des steigenden Hilfebedarfs aufgegeben werden.
Eine Person kennt den Tagesablauf
Die Betreuungsperson lebt zeitweise im Haushalt und lernt Gewohnheiten, Mahlzeiten und den tatsächlichen Unterstützungsbedarf kennen.
Unterstützung dann, wenn sie gebraucht wird
Hilfe wird immer dann geleistet, wenn sie erforderlich ist. Arbeits-, Pausen- und Ruhezeiten sowie mögliche Unterstützung in der Nacht werden vorher abgestimmt.
Angehörige geben Alltagsaufgaben ab
Einkauf, Mahlzeiten, Haushalt und Teile der Grundpflege müssen nicht mehr neben Beruf und eigener Familie organisiert werden.
Profile vor der Anreise prüfen
Erfahrung, Qualifikation und Verfügbarkeit werden mit dem Bedarf im Haushalt abgeglichen. Die Familie entscheidet vor der Anreise.
Beratung dort, wo sie sinnvoll ist
Christina Lambertz berät im Büro an der Uerdinger Straße oder bei Ihnen zu Hause und kann die Wohnung in die Planung einbeziehen.
Unsere Leistungen in der 24-Stunden-Pflege in Krefeld
Betreuung für Alltag und Grundpflege
Eine Betreuungsperson lebt zeitweise im Haushalt und hilft bei Körperpflege, Mahlzeiten, Haushalt und Begleitung. Welche Aufgaben sie übernimmt, wird vorab vereinbart; medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst.
Wohnung und Bedarf gemeinsam prüfen
Im Büro oder beim Hausbesuch geht es um die Wohnung, Mobilität, Tagesstruktur, Nachtbedarf, Haustiere, Qualifikation und das Zimmer der Betreuungsperson.
Profil vor der Anreise auswählen
Sie erhalten Informationen zu Erfahrung, Qualifikation und Verfügbarkeit und können offene Fragen vor der Entscheidung klären.
Anreise und den ersten Tag abstimmen
Linara stimmt das Anreisedatum ab und klärt, wer die Betreuungsperson empfängt und in den Haushalt einführt.
Kosten und Zuschüsse einordnen
Sie erfahren vor der Entscheidung, welche Leistungen kalkuliert sind, welche Zusatzkosten möglich sind und welche Zuschüsse infrage kommen.
Wechsel und neue Situationen begleiten
Bei einer Ablösung, einem Ausfall oder verändertem Hilfebedarf koordinieren die regionale Ansprechpartnerin und die Kundenbetreuung die nächsten Schritte.
Diese Aufgaben werden vor Ort übernommen
- Hilfe bei der Körperpflege
- Unterstützung beim An- und Auskleiden
- Einkaufen und Zubereitung von Mahlzeiten
- Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
- Erinnerung an die regelmäßige Einnahme von Medikamenten
- Wäsche waschen und bügeln
- Raum- und Blumenpflege
- Versorgung von Haustieren
- Spaziergänge und gemeinsame Aktivitäten
- Begleitung zu Terminen und Veranstaltungen
Vom Erstgespräch bis zur Anreise
So wird der Start in Krefeld vorbereitet
1. Wohn- und Betreuungssituation klären
Christina Lambertz bespricht im Büro oder bei Ihnen zu Hause Aufgaben, Nachtbedarf, Zimmer, Qualifikation und den gewünschten Starttermin.
2. Profil prüfen und Fragen stellen
Sie sehen Erfahrung, Qualifikation und Verfügbarkeit der vorgeschlagenen Person und entscheiden erst danach.
3. Ankunft und ersten Wechsel planen
Linara stimmt die Anreise ab, begleitet den Beginn und bereitet rechtzeitig die spätere Ablösung vor.
Die Pflegesituation in Krefeld
Die Samt- und Seidenstadt verbindet Gründerzeit, Stadtwald² und Rheinlage. Über 28,5 % der Bevölkerung sind 60 Jahre oder älter, die Zahl der Hochaltrigen ist seit 2017 um mehr als 16 % gestiegen¹. Viele möchten trotz steigendem Unterstützungsbedarf in ihrer gewohnten Umgebung bleiben – unter anderem in der Innenstadt, in Bockum am Stadtwald, in Fischeln oder in Uerdingen.
In NRW wurden Ende 2023 rund 87,8 % aller Pflegebedürftigen zu Hause versorgt³ – häufig durch Angehörige, ergänzt durch ambulante Dienste. Bei hohem Betreuungsbedarf reichen diese Angebote nicht immer aus. Eine organisierte 24-Stunden-Betreuung in häuslicher Gemeinschaft schafft dann kontinuierliche Präsenz im Haushalt – ein wichtiger Sicherheitsfaktor bei eingeschränkter Mobilität oder beginnender Demenz.
Ob die Betreuung passt, hängt nicht vom Stadtteil ab, sondern von Hilfebedarf, Wohnsituation und möglichen Ruhezeiten. Die Betreuungsperson braucht ein eigenes Zimmer und Zugang zu den gemeinsam genutzten Räumen. Christina Lambertz klärt das im Büro an der Uerdinger Straße oder bei Ihnen zu Hause. Medizinische Behandlungspflege bleibt Aufgabe eines ambulanten Pflegedienstes. Der Pflegestützpunkt Krefeld berät unabhängig zu Pflegeleistungen und Anträgen.
Nachbarstädte derselben Vertretung: Moers, Mönchengladbach und Viersen.
Quellen
- ¹Krefeld Regio, Altersstruktur (Anteil 60 Jahre oder älter: über 28,5 %; Hochaltrige seit 2017: mehr als 16 %). Online verfügbar unter: krefeld-regio.de
- ²Stadt Krefeld, Stadtwald. Online verfügbar unter: krefeld.de
- ³Information und Technik Nordrhein-Westfalen: Pflegebedürftige in NRW im Dezember 2023 — 87,8 % zu Hause versorgt. Online verfügbar unter: it.nrw
Warum Linara für Betreuung in Krefeld?
Linara begleitet Familien seit 2008 bei der Organisation häuslicher Betreuung. Qualitätssichernde Maßnahmen und fachliche Expertise entscheiden darüber, ob eine 24-Stunden-Betreuung nachhaltig funktioniert – für Seniorinnen und Senioren, Angehörige und Betreuungspersonen.
Anerkennung nach §45a SGB XI
Linara ist anerkannter Anbieter für Angebote zur Unterstützung im Alltag. Kunden können unter Voraussetzungen zusätzliche Erstattungen der Pflegekassen nutzen – Linara gehört damit zu den wenigen anerkannten Vermittlern.
Eigener Pool & Versorgungssicherheit
Über ein Netzwerk in mehreren osteuropäischen Ländern gewinnen und bereiten wir Betreuungspersonen vor – für bessere Auswahlqualität und höhere Verfügbarkeit als bei reiner Agentur-Zuarbeit.
Kompetenz durch IQH-Zertifizierung
Mitarbeitende absolvieren die Weiterbildung zum Fachberater für Betreuung in häuslicher Gemeinschaft (IQH). Betreuungspersonen haben Zugriff auf Qualifizierungsangebote.
Transparent & legal nach VHBP-Standards
Als Gründungsmitglied des VHBP orientieren wir uns an Branchenstandards für legale, transparente Vertragsgestaltung und faire Bedingungen.
Stiftung Warentest – unter den besten Vermittlern
Linara gehört laut Stiftung Warentest zu den „besten Vermittlern für ausländische Betreuungskräfte“ und wurde als kundenorientiert hervorgehoben.
Pflegefachliche Expertise
Im Team arbeiten Pflegefachkräfte, darunter Pflegeberater nach §7a / §45 und Mitarbeitende mit PDL-Qualifikation – für Beratung und Auswahl auf fachlichem Niveau.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Krefeld
Für wen eignet sich die Betreuung zu Hause?
Für Menschen, die im Alltag, im Haushalt, bei der Grundpflege oder in der Tagesstruktur Unterstützung brauchen und möglichst in der eigenen Wohnung in Krefeld bleiben möchten. Wenn die Orientierung nachlässt, kann eine verlässliche Tagesstruktur helfen. Medizinische Behandlungspflege übernimmt ergänzend ein ambulanter Pflegedienst.
Was kostet eine 24-Stunden-Pflege in Krefeld?
Der Betrag hängt vor allem von Hilfebedarf, gewünschter Qualifikation, Erfahrung und möglicher Unterstützung in der Nacht ab. Vor der Entscheidung erhalten Sie eine Aufstellung der kalkulierten Leistungen und möglicher Zusatzkosten. Orientierung bietet Leistungen & Kosten.
Ist die Betreuung legal organisiert?
Linara erläutert vor Vertragsabschluss, wer Vertragspartner ist, wie die Betreuungsperson sozial abgesichert ist und welche Nachweise für das gewählte Modell vorliegen. Christina Lambertz geht Verträge, Kosten und die Regelung für Wechsel oder Ausfall im Gespräch mit Ihnen durch.
Wie schnell kann die Betreuung beginnen?
Das hängt von Hilfebedarf, gewünschter Qualifikation, Verfügbarkeit und dem Zeitpunkt der Anreise ab. Nach der Bedarfsklärung nennt Christina Lambertz einen realistischen Zeitplan; bei einer anstehenden Klinikentlassung sollte die Anfrage möglichst früh erfolgen.
Bedeutet 24-Stunden-Betreuung eine Arbeitszeit rund um die Uhr?
Nein. Die Betreuungsperson lebt im Haushalt, arbeitet aber nicht ununterbrochen. Aufgaben, Arbeitszeiten, Pausen, Ruhezeiten und mögliche Unterstützung in der Nacht müssen zum tatsächlichen Bedarf passen und vorab vereinbart werden.
Woher kommen die Betreuungskräfte – und wie gut sprechen sie Deutsch?
Unsere Betreuungspersonen kommen überwiegend aus osteuropäischen Ländern wie Polen oder Kroatien. Sprachniveaus reichen von Grundkenntnissen bis zu guten Deutschkenntnissen; Sie können Ihren Wunsch vorab angeben und auf Wunsch vorab telefonieren.
Ist Linara in meinem Stadtteil tätig – und wie werde ich beraten?
Wir beraten Familien in Krefeld, unter anderem in der Innenstadt, in Bockum, Fischeln und Uerdingen, sowie in Moers, Mönchengladbach und Viersen. Christina Lambertz berät im Büro an der Uerdinger Straße oder kommt zu Ihnen nach Hause.
Welche Voraussetzungen muss die Wohnung in Krefeld erfüllen?
Die Betreuungsperson braucht ein separates Zimmer sowie Zugang zu Bad, Küche und WLAN – in einer Etagenwohnung ebenso wie im Haus. Im Büro oder bei Ihnen zu Hause klärt Christina Lambertz die organisatorischen Details.
Welche Zuschüsse können Familien in Krefeld nutzen?
Ab Pflegegrad 2 kommen unter anderem Pflegegeld, Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege und die steuerliche Absetzbarkeit als haushaltsnahe Dienstleistung in Betracht. Der Pflegestützpunkt Krefeld berät kostenfrei zu Anträgen – wir unterstützen Sie bei der Ausschöpfung der Leistungen. Details finden Sie unter Leistungen & Kosten.
Wie lange bleibt eine Betreuungsperson im Haushalt?
Üblich sind sechs bis acht Wochen am Stück. Christina Lambertz plant die Ablösung vor Ablauf, damit in Krefeld keine Lücke entsteht. Wo Verfügbarkeit und Situation es zulassen, kommt eine feste Stammkraft wieder.